个税申报不成功，因有离职人员导致状态不正常。导入报表提示：纳税人状态不能为非正常，该种情况应如何处理？

答：这是因为您的软件“人员信息采集”中该人员为非正常，但是模板里有其工资数据。

（1）如果提示中的人员不需要申报，您点击“信息正确”界面，点击“提交数据”就可以。

（2）如果提示中的人员需要申报，则点击“取消”，再打开“人员信息采集”，将此人员的“人员状态”改为“正常”，然后再重新导入。

（3）如果有离职人员，请至“人员信息采集”模块，填写“离职时间”，切勿将人员信息改为“非正常”状态，否则会导致申报不成功。