问：个人所得税人员信息采集中待反馈和待验证状态的人员，获取反馈提示：系统未检测到有待反馈的人员，无需获取反馈应如何操作？

答：您可以按照下面的方法操作下：

方法一：您点击软件左侧系统设置→申报管理→办税信息更新→下载，下载成功后重新获取反馈看一下；

方法二：您打开人员信息采集，点击更多操作→特殊情形处理→人员添加，添加后重新报送并获取反馈；

方法三：如果以上都无法解决，需要备份18版和19版数据后，软件卸载重装，重装后恢复18版数据，19版数据重新迁移重新报送即可。

提醒：19版里有新增人员的话建议将19版里人员导出，重新安装迁移之后进行人员导入。